بوابة أوكرانيا – كييف10أكتوبر2021-غالبًا ما يفضل المراهقون طلب المساعدة والمشورة من أقرانهم ، بدلاً من كبار السن ، عندما يتعاملون مع مشاكل شخصية أو يواجهون صعوبة في فهم العالم.
سواء كانوا يرغبون في مناقشة القضايا الاجتماعية أو الأشياء الأخرى التي يشعرون بشغف حيالها ، أو يواجهون تحديات تتعلق بالقلق أو الاكتئاب أو مشكلات أخرى تتعلق بالصحة العقلية ، يجد الكثيرون أنه من الأسهل التحدث مع الأشخاص في سنهم.
هؤلاء هم الأشخاص الذين يشتركون معهم كثيرًا ، بما في ذلك المشكلات التي يواجهونها والقضايا التي تؤثر عليهم أكثر من غيرها.
ومع ذلك ، ليس من السهل دائمًا على الشباب العثور على هذا النوع من شبكات الدعم والتواصل معها ، بل أصبح الأمر أكثر صعوبة عندما بدأ الوباء في أوائل العام الماضي.
شعر الكثير من الناس ، بغض النظر عن العمر ، بالعزلة المتزايدة عن العائلات والأصدقاء نتيجة الإغلاق والحجر الصحي والتباعد الاجتماعي. لكن الشباب ، الذين انفصلوا فجأة عن أصدقائهم وزملائهم الطلاب في وقت تكويني كان ينبغي عليهم فيه اتخاذ خطواتهم الأولى نحو العالم الأوسع ، كانوا من بين الأكثر تضررًا.
قررت مجموعة من المراهقين أن تفعل شيئًا حيال ذلك وشرعت في إحداث فرق في العالم.
انضم الستة البالغون من العمر 17 عامًا لإطلاق خط المساعدة ، وهي خدمة تهدف إلى بناء مجتمع من الشباب في المملكة العربية السعودية وتزويد أعضائها بأي مساعدة ودعم قد يحتاجون إليه.
عندما شرعوا في إيجاد طرق لزيادة الوعي بقضايا الصحة العقلية التي تؤثر على الشباب ، نمت المجموعة بسرعة إلى 40 شخصًا.
كانت خطتهم الأولية هي إنشاء خط مساعدة هاتفي يمكن للشباب الذين لديهم أفكار انتحارية الاتصال به دون الكشف عن هويتهم والتحدث مع مستشار حول مشاكلهم. عندما أدركوا أن مثل هذه الخدمات موجودة بالفعل ، تحولوا بدلاً من ذلك إلى وسائل التواصل الاجتماعي والنهج المستند إلى الويب ، ولكن تم تعليق اسم “خط المساعدة”.
قال الشريك المؤسس فهد العويضة ، وهو تلميذ في مدارس عبد العزيز الدولية في الرياض : “مع استمرار الحجر الصحي ، تراجعت المعنويات العامة وبدأ الكثير منا في رؤية نظرة سلبية لأنفسنا وبيئاتنا”.
“لذلك ، كضحايا لأنفسنا ، أنشأنا Helpline.sa ، وهي مبادرة للتوعية بالصحة العقلية توفر للجميع وسيلة للتواصل عند المعاناة من الإجهاد العقلي أو العاطفي.”
على الرغم من أن المنصة يديرها طلاب المدارس الثانوية ، إلا أنها لا تقتصر على هذه المجموعة. في الواقع ، يقول مؤسسوها إن الجمهور المستهدف هو أي شخص يحتاج إلى مساعدة أو يريد ببساطة توسيع معرفته بقضايا الصحة العقلية.
قال صالح الزاير ، أحد المؤسسين والباحثين: “هدفنا هو القضاء على وصمة العار التي تحيط بالصحة العقلية”.
“نريد نشر المعلومات حول مواضيع مختلفة – مثل الوسواس القهري (اضطراب الوسواس القهري) والاكتئاب والقلق وغير ذلك الكثير – من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. نريد أيضًا تذكير الناس بأنهم ليسوا وحدهم.
يتفاعل الناس مع القضايا بشكل مختلف ، ومن هنا تأتي آليات التكيف المختلفة. وأضاف الزاير أنه إذا استغرق الناس وقتًا للتعرف على هذه الموضوعات ، فيمكنهم فهم الآخرين بشكل أفضل وتقديم مساعدة أفضل.
قال جود النمكاني ، الشريك المؤسس لخط المساعدة والرئيس المشارك للمحتوى والأبحاث: “يمكن للناس استخدام هذه المنصة كمكان يمكنهم فيه التعبير عن أنفسهم وطرح أسئلة على أنفسهم مثل” هل أنا أعتني بصحتي العقلية؟ ؟ ‘ “كيف يمكنني زيادة ثقتي بنفسي؟” هل كنت أراعي مشاعر شخص ما عندما كنا نجري محادثة؟ “
يتمثل نهج خط المساعدة في تناول موضوعات الصحة العقلية المعقدة وزيادة الوعي من خلال مناقشتها بطرق بسيطة وموجزة وقابلة للتطبيق.
قال النمنكاني: “في مجتمعنا ، لا يتم الحديث كثيرًا عن الصحة النفسية”. “لتلبية ما ينقصنا هنا علينا أن ننقل الصحة العقلية في ضوء أفضل. لذلك ، علينا فضح بعض الأساطير حول بعض الاضطرابات ، على سبيل المثال. نحتاج أيضًا إلى توضيح أن الشخص الذي يعاني من صحته العقلية لا ينبغي اعتباره طالبًا للفت الانتباه ، وهو غالبًا (كيف يُنظر إليه).
ومن المفاهيم الخاطئة الشائعة الأخرى أنهم ضعفاء. إذا ذهبت إلى العلاج ، فأنت لست ضعيفًا. هذا يعني في الواقع أنك شجاع بما يكفي لطلب المساعدة والتحسن. وهذا يعني أيضًا أنه سيكون لديك منفذ صحي (لمشاعرك) بدلاً من كبتها.”
للتفاعل مع الناس ، ينشر خط المساعدة مقالات أسبوعية باللغتين الإنجليزية والعربية ، مع التركيز على قضايا معينة. بالإضافة إلى ذلك ، تستضيف ندوات شهرية عبر الإنترنت يتم أرشفتها على موقعها الإلكتروني ، إلى جانب موارد أخرى.
واجه مؤسسو المجموعة ومتطوعوها تحديات خاصة بهم في رحلة خط المساعدة حتى الآن. نظرًا لأن الوباء أجبرهم على العمل مع بعضهم البعض عن بُعد ، فقد كان من الصعب بناء الروابط والعلاقات التي تتشكل بشكل طبيعي من خلال الاجتماعات الشخصية.
أحدث ندوة عبر الإنترنت استضافها خط المساعدة ، في 30 سبتمبر ، كانت مناقشة حول منع الانتحار بقيادة يارا حلوة ، مستشارة مراهقة وداعية للصحة العقلية.
“هدفي هو نشر الوعي بالصحة العقلية في الشرق الأوسط وأنا أعمل بجد لكسر وصمة العار بأي لغة.
قالت حلوة: “أريد فقط أن يتحدث الناس عما يمرون به وخط المساعدة يقدم ذلك” ، مضيفة أنها تشترك في هدف مشترك مع مؤسسي خط المساعدة.
إنهم يتحدثون وينشئون منشورات كما أنهم يربطون جيل الشباب بالمهنيين المدربين في هذا المجال. لهذا السبب ذهبت من أجلها دون أي تردد “.
قالت إنها وخط المساعدة فوجئوا بمدى حسن استقبال الندوة عبر الإنترنت ، لا سيما بالنظر إلى أنها تعاملت مع مثل هذا الموضوع الحساس واستهدفت في المقام الأول جمهورًا أصغر سنًا.
فوجئت حلوة بمدى استعداد الشباب للتعرف على الموضوعات غير المألوفة لهم وفهمها والانفتاح عليها ، ومدى استجابتهم وكيف تمكنوا من استيعاب المعلومات. وأضاف حلوة أنه كان من المنعش التحدث بصراحة عن مواضيع الصحة العقلية ، وليس على رؤوس أصابعها.
قال النمنكاني إنهم سعداء وفخورون باستقبال المشاركين في الندوة عبر الإنترنت ، مضيفًا: “تلقينا ردود فعل إيجابية جدًا منهم”.
يقول منظمو خط المساعدة أن هدفهم الآن هو توسيع الخدمة. لديهم بالفعل متطوعون من عدة أجزاء من المملكة العربية السعودية ولكنهم يريدون تجنيد المزيد في أماكن أخرى حتى يتمكنوا من المساعدة في نشر رسالة خط المساعدة على أوسع نطاق ممكن في جميع أنحاء البلاد ، وإحداث تأثير كبير مع نتائج بعيدة المدى محتملة. .