بوابة أوكرانيا -كييف- 1 يناير 2022-أثار الصحفيون الفلسطينيون ناقوس الخطر بشأن ما وصفوه بالقمع الجائر لمحتوياتهم على فيسبوك ، وهو ادعاء تدعمه جماعات حقوقية لكن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي رفضه.
في 4 كانون الأول / ديسمبر ، نشرت مراسلة تلفزيون فلسطين كريستين ريناوي مقطع فيديو على حسابها على فيسبوك ، شوهدت فيه قوات الأمن الإسرائيلية وهي تطلق النار على فلسطيني على الأرض ، مما أدى إلى مقتله. كان قد نفذ لتوه هجومًا بسكين على مواطن إسرائيلي.
بعد فترة وجيزة من نشر مقطع الفيديو الخاص بها ، لاحظت ريناوي ، التي لديها ما يقرب من 400 ألف متابع ، أنه تمت إزالته من حسابها.
لم تكن هذه أول تجربة لها مع تطبيق Facebook ، وقالت ريناوي إن حسابها قد تم حظره بالفعل بعد أن شاركت لقطات لهجوم نوفمبر في القدس.
في كلتا الحالتين ، قال فيسبوك إنه تدخل لأن المنشورات تنتهك معايير المنصة.
قال متحدث باسم شركة Meta الأم لفيسبوك إن سياساتها “صُممت لمنح الجميع رأيًا مع الحفاظ على سلامتهم على تطبيقاتنا”.
“نحن نطبق هذه السياسات على الجميع على قدم المساواة ، بغض النظر عمن يقوم بالنشر.”
تصاعدت المزاعم حول التحيز المؤيد لإسرائيل في فيسبوك على مدار سنوات وتجددت في أكتوبر / تشرين الأول عندما قالت هيومن رايتس ووتش ، وهي منتقدة صريحة لإسرائيل ، إن المنصة “حجبت المحتوى الذي ينشره الفلسطينيون وأنصارهم الذين يتحدثون علانية عن قضايا حقوق الإنسان في إسرائيل وفلسطين . “
استشهد المراسلون الفلسطينيون بحوادث متعددة وصفوها بأنها رقابة.
قال مصدر طلب عدم ذكر اسمه لوكالة فرانس برس ، إن إحدى المنافذ الإخبارية الشهيرة على الإنترنت ، ميدان قدس نيوز ، قد تضطر إلى فصل المراسلين بعد حذف صفحتها الرئيسية على فيسبوك التي تضم 1.2 مليون متابع.
وصرح المتحدث باسم Meta لوكالة فرانس برس أن لديها “فريقًا مخصصًا ، يضم متحدثين بالعربية والعبرية ، يركزون على الحفاظ على مجتمعنا آمنًا من خلال التأكد من أننا نزيل المحتوى الضار”.
كما أنها تسعى جاهدة إلى معالجة “أي أخطاء في التنفيذ بأسرع ما يمكن حتى يتمكن الأشخاص من مشاركة ما يهمهم باستمرار”.
في خضم القتال في مايو بين إسرائيل والفصائل المسلحة في قطاع غزة – وهو الأسوأ منذ سنوات – أقر فيسبوك بحذف واسع النطاق لمنشورات فلسطينية ، وعزا ذلك إلى خلل فني سعى إلى إصلاحه.
وفقًا لمركز رصد وسائل التواصل الاجتماعي الفلسطيني صدى سوشيال ، تم تقييد أو حذف 600 حساب فلسطيني أو منشورات مؤيدة للفلسطينيين على فيسبوك في عام 2021 ، وهو رقم قياسي. وساعد المركز في إطلاق حملة على مواقع التواصل الاجتماعي بعنوان “Facebook Censors Jerusalem”.
قالت راما يوسف ، الصحفية المقيمة في القدس والتي تطوعت للحملة ، إن فيسبوك يلتزم بوجهة النظر الإسرائيلية ولديه “معايير مزدوجة”.
وقالت مؤسسة المركز العربي في واشنطن العاصمة إن الحكومة الإسرائيلية تضغط أيضًا لفرض رقابة على “عشرات الآلاف من المنشورات والحسابات” التي تدعم وجهة نظر فلسطينية.
ولم يرد ميتا على أسئلة وكالة فرانس برس حول طلبات الحكومة الإسرائيلية.
لكن الشركة نفت اتهامات التحيز ، قائلة إن معايير المجتمع الخاصة بها تحظر العنف والإرهاب والكراهية والنشاط الإجرامي واسع النطاق ، وكذلك المنشورات التي تدعم تلك الموضوعات.
كما اتهم المسؤولون الإسرائيليون العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك فيسبوك ، بالفشل في كبح معاداة السامية.
في فبراير ، قدم وزير شؤون الشتات آنذاك ، عمر يانكيليفيتش ، مقترحات على Facebook و Google و TikTok و Twitter لتعزيز مكافحة معاداة السامية ، قائلاً إنها “تتفشى” على الإنترنت.
قال الخبير الإعلامي إياد الرفاعي من صدى سوشيال إنه يلتقي بانتظام بممثلي فيسبوك للمطالبة بمزيد من الشفافية.
وقال إن الموقع يبدو أنه يستهدف كلمة “شهيد” ، التي يستخدمها الفلسطينيون بشكل متكرر لوصف الأشخاص الذين قتلتهم القوات الإسرائيلية ، بمن فيهم أولئك الذين نفذوا الهجمات.
وقال الرفاعي لوكالة فرانس برس إن فيسبوك أصر على أنه ملزم بالمعايير الأمريكية التي تعتبر “المهاجمين إرهابيين” وليسوا شهداء لقضية سياسية.
لكنه قال إن فرض الرقابة على مصطلح الجملة يتجاهل السياق الأوسع للصراع الإسرائيلي الفلسطيني.
لم ترد ميتا على سؤال حول سياساتها المتعلقة باستخدام كلمة “شاهد”.
لكنها قالت إنها تراجع المنشورات وفقًا لسياساتها الخاصة ، فضلاً عن “القوانين المحلية والمعايير الدولية لحقوق الإنسان”.
قال الرفاعي إنه قلق من أن حذف الحسابات قد يثني الفلسطينيين عن “الانخراط في قضايا محورية” خوفًا من فقدان “تاريخهم الرقمي ووجودهم”.
قال إنه حصل من فيسبوك على “وعود بتحسين آليات عمل الخوارزميات للتمييز بين المحتوى الصحفي والمحتوى العادي” ، لكنه يخشى أن تقدم “حلولاً مؤقتة وليست جذرية”.