بوابة أوكرانيا -كييف-7 يناير 2022- كان أول هاتف ذكي في العالم. الآن، بالكاد بعد عقدين من الزمن على إحداث ثورة في طريقة تواصل البشر، انضم العرب إلى بقية العالم لتقديم وداع مخلص لبلاك بيري حيث قامت الشركة بإيقاف تشغيل دعم الحياة لما قبله من إصدارات كلاسيكية سابقة لنظام Android – وما أن كان ضروريًا – لديك جهاز لمن يذهبون في كل مكان.
قصة الصعود والسقوط الحتمي لجهاز BlackBerry هي مثال لعصرنا التكنولوجي سريع التطور والتطور. تمثل مواكبة الابتكارات التي تأتي وتذهب بشكل أسرع من المواسم تحديًا للمستهلكين والمصنعين على حدٍ سواء.
“ميزة المحرك الأول”، أو ميزة أن تكون أول من يدخل السوق بفئة جديدة من المنتجات، تُستخدم لمنح شركات التكنولوجيا الرائدة السبق في المنافسة، ولكن ليس أكثر.
في يومها، على سبيل المثال، بدا أن شركة BlackBerry الكندية قد صنعت لنفسها مكانة لا يمكن تعويضها – ولكن في غضون سنوات قليلة تجاوزها عدد لا يحصى من منافسي الهواتف الذكية الذين تبعوا في أعقابها الرائد، حيث تتكيف باستمرار وتحسن مفهومها الثوري .
كان بلاك بيري نفسه قاتلًا عملاقًا. أحد منتجاتها الأولى، الذي تم إطلاقه في عام 1999، جعل جهاز النداء أحادي الاتجاه زائداً عن الحاجة بين عشية وضحاها، من خلال ابتكار بسيط ولكنه ملهم للسماح للمستخدمين بالرد على الرسائل التي يتلقونها.
تم تقديم هذه الميزة في جهاز يسمى RIM 850. وقد كانت RIM اختصارًا لـ Research in Motion، وهو اسم الشركة التي تقف وراء BlackBerry حتى عام 2013، عندما اعتمدت أخيرًا اسم منتجها الأكثر شهرة. تميزت RIM 850 أيضًا بإصدار مبكر من لوحة مفاتيح Blackberry QWERTY المميزة.
تم تقديم علامة BlackBerry التجارية بعد فترة وجيزة. لم يكن الاسم، كما يعتقد البعض، ردًا ذكيًا على علامة Apple التجارية. بدلاً من ذلك، اقترحه بعض الشرارة الساطعة في شركة تسويق على أساس أن لوحة المفاتيح الفريدة للجهاز تشبه سطح جهاز بلاك بيري.
من خلال حمل الجهاز في اليدين واستخدام إبهامهم فقط للكتابة، سرعان ما أصبح المستخدمون بارعين في التنصت السريع على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل على المفاتيح الصغيرة. بالنسبة للكثيرين، أصبح البلاك بيري إدمانًا ؛ ليس من أجل لا شيء كان الجهاز الملقب CrackBerry. بدأ الأطباء في تحديد حالات “إبهام بلاك بيري”، وهو شكل من أشكال التهاب الأوتار ناتج عن الاستخدام المستمر لأقل أجزاء اليد حاذقًا بطريقة لم تقصدها الطبيعة أبدًا.
جاء الاختراق الكبير للعلامة التجارية في عام 2003 مع إطلاق BlackBerry 7230، أول هاتف ذكي حقيقي في العالم. على جهاز ليس أكبر من محفظة وول ستريت، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات وإرسال واستقبال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وتصفح الإنترنت.
لقد كان نجاحًا فوريًا، ولبضع سنوات، كان رمزًا مبدعًا للمكانة. لبعض الوقت، كان BlackBerry موجودًا في كل مكان في أيدي مستخدمين رفيعي المستوى مثل كيم كارداشيان وسارة جيسيكا باركر وباراك أوباما.
ومع ذلك، لم يكن لتستمر. كان إطلاق Apple iPhone في عام 2007، ولا سيما شاشته التي تعمل باللمس، بمثابة نهاية للعهد القصير ولكن المجيد لجهاز BlackBerry. لفترة من الوقت، استمرت الجدل بين المعلقين التقنيين حول الجهاز الأفضل – لكن المستهلكين حسموا الجدل من خلال التصويت ببطاقات الائتمان الخاصة بهم.
في مواجهة تقنية شاشة اللمس الذكية من Apple، بدت لوحة مفاتيح BlackBerry المبتكرة ذات يوم وكأنها مضيعة لمساحة الشاشة الثمينة – وهو الأمر الذي سارع ستيف جوبز، أحد مؤسسي شركة Apple، إلى الإشارة إليه.
استجابت BlackBerry من خلال القيام بما يفعله العديد من المبتكرين في مجال التكنولوجيا – فقد رفعت أنفها تجاه الطفل الجديد المبتدئ في الكتلة، بعد أن فشلت في تعلم الدروس المؤلمة التي قدمتها تجارب مماثلة لأمثال IBM و Xerox.
عندما عُرضت BlackBerry للبيع في عام 2013، خلصت مجلة Time إلى أن الشركة “فشلت في إدراك أن الهواتف الذكية ستتطور إلى ما هو أبعد من مجرد أجهزة الاتصال لتصبح مراكز ترفيه متنقلة كاملة”.
بحلول الوقت الذي استيقظت فيه BlackBerry على هذا الواقع وسارعت لتحديث منتجاتها غير المستقرة فجأة، كان قد تم تجاهلها بسبب التدفق المستمر للمنتجات الجديدة من Apple، والتي أصدرت جهاز iPhone جديدًا ومحسّنًا كل عام.
في عام 2008، بلغت ثروة بلاك بيري 80 مليار دولار. بعد خمس سنوات، انخفضت قيمتها السوقية إلى ما يزيد قليلاً عن 4.3 مليار دولار. وانهارت حصتها السوقية في الولايات المتحدة من 70 في المائة إلى 5 في المائة فقط.
في 22 ديسمبر 2021، تخلت الشركة أخيرًا عن الشبح وأعلنت أن دعم منتجاتها القديمة قد انتهى.
في الواقع، انتقلت BlackBerry بالفعل من الهواتف، وأعادت اختراع نفسها في عام 2016 كشركة “توفر برامج وخدمات أمنية ذكية للمؤسسات والحكومات في جميع أنحاء العالم”.
مذهل على الرغم من أن زوال أعمال الهواتف الذكية في BlackBerry كان بلا شك، لا يوجد شيء فريد في المسار الشبيه بالألعاب النارية لصعوده وهبوطه. مثل العديد من التقنيات الأخرى، قبل ذلك وبعده، تم تجاوزه ببساطة من قبل الآخرين الذين قاموا بنفس الوظيفة بشكل أفضل.
آلات الفاكس، وكاميرات Polaroid الفورية، ومسجلات أشرطة الفيديو، وأجهزة الاستدعاء، و Sony Walkman، والأقراص المدمجة – تم تكرار وتحسين نقاط البيع الفريدة لجميع هذه الأجهزة، والآن تم دمجها في تقارب التقنيات المتعددة الموجودة في الهواتف الذكية الحديثة.
كل واحدة من هذه التقنيات التي عفا عليها الزمن الآن تستمر في احتلال مكانة في قلوب الملايين من الناس كمعالم في رحلاتهم عبر الحياة. لكن إذا تم جمعها معًا، فإنها تمثل أيضًا مسار التطور السريع والرائع للبراعة والتكنولوجيا البشرية – وربما تقدم بعض الدروس القيمة التي ستلهم رواد التكنولوجيا الفائقة في الغد.
في الواقع، كانت معظم هذه التقنيات التي بدت ثورية للغاية وقت ظهورها مجرد تقنيات تطورية. استبدل الفاكس البرقية. استبدل شريط الفيديو الفيلم. حلت الأقراص المدمجة محل أشرطة الفينيل والكاسيت. وهكذا تطول القائمة.
كما قال خبير التكنولوجيا جوزيف أوي ذات مرة: “إذا كان بإمكانك شرائه، فهو قديم بالفعل”.
إن الحيلة بالنسبة إلى الشركة المصنعة الناجحة هي جعل منتجاتها قديمة عن طريق تحديثها بنفسها، بدلاً من انتظار شخص آخر للقيام بذلك.
على الرغم من سعي المستهلكين للحصول على هاتف iPhone 13 Pro Max من Apple، والذي تم إطلاقه في سبتمبر من العام الماضي، فقد كان لدى Apple بالفعل ملاحظة في اليوميات حول إطلاق الإصدار التالي من منتجها العالمي الخارق في وقت لاحق من هذا العام.
ومع ذلك، إذا كانت مطحنة الإشاعات في الصناعة هي أي شيء يجب أن تمر به، فمن غير المرجح أن يكون هناك أي شيء يهز الأرض حول iPhone 14، فقط المزيد من العبث حول الحواف. ومع ذلك، لا شك أننا سوف نقتنصها.
خلال 14 عامًا منذ ظهور iPhone لأول مرة، كان هناك ما لا يقل عن 33 إصدارًا من الجهاز. وكلما أردنا واحدًا، زاد استعدادنا لدفع ثمنه. تكلفة أول هاتف iPhone 499 دولارًا ؛ يبدأ سعر iPhone 13 Pro Max من 1000 دولار.
من الصعب رؤية المكان الذي يمكن أن ينتقل إليه الهاتف الذكي من هنا، بما يتجاوز الترقيات المتزايدة التي لا نهاية لها للشاشات والذاكرة والكاميرات. إذن، ما هو الشيء الكبير التالي في مجال التكنولوجيا؟
في الوقت الحالي، تحدث بعض أكثر التطورات إثارة في مجالات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتعلم الآلي وتكنولوجيا الصوت والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء.
اتبع مسار الأموال الذي تركه الهاتف الذكي ويبدو أنه رهان عادل على أن تقاربًا كبيرًا آخر يقترب بسرعة في مكان ما أسفل المسار. يزرع، أي شخص؟
إذا كنت تعتقد أن Alexa وجرس باب الفيديو Ring الخاص بك أذكياء، فانتظر حتى يتم توصيل جميع ممتلكاتك المادية والرقمية بسلاسة عبر السحابة – وبشكل حاسم، يتم تمكينها من خلال وكالة شخصية.
يُقال إن ثلاجة أمازون الذكية الوشيكة، والتي ستطلب البقالة من أجلك عندما تبدأ في النفاد، هي مجرد بداية الأشياء الرائعة القادمة.
وأنت لم تعتقد حقًا أن Google قد تخلت عن نظاراتها الزجاجية الذكية، مع شاشة العرض، أليس كذلك؟ منذ أن فشل الجهاز في التعامل مع المستهلكين في عام 2015، عملت الشركة بهدوء على تطوير التكنولوجيا، والتي ثبت استخدامها الآن في مجموعة متنوعة من الصناعات.
هل سيغير أي من هذا العالم أو حياتنا للأفضل كما تقترح شركات التكنولوجيا؟ على الاغلب لا. ما سيفعله هو منح الشركات التي تمتلك البيانات في كل مكان القدرة على التحديق بشكل مباشر وعميق في أرواحنا، وبيع كل تلك الأشياء التي لم نكن نعلم أننا بحاجة إليها.
اليوم، يبدو معظمنا سعيدًا بهذه الصفقة – محتوى للتوقيع على كل تلك الشروط والأحكام المملة التي لا يهتم أحد على الإطلاق بقراءتها في عجلة من أمرهم للحصول على أحدث الابتكارات التي لا بد من امتلاكها.
ولكي نكون منصفين، كان الجنس البشري “ضروريًا” منذ فجر التاريخ.
يعد الفأس اليدوي من أقدم التقنيات، وهو أداة حجرية خام تم تطويرها منذ ما بين 1.6 و 2 مليون سنة. يمكن القول إن هذا الاختراق التكنولوجي هو الأهم على الإطلاق، لسبب بسيط هو أنه بدأ في إتاحة كل الأشياء الذكية التي أنتجناها منذ ذلك الحين.
باستخدام الفأس، تمكن أسلافنا من قطع الأغصان من الأشجار، مما يجعل بناء ملاجئ دائمة أسهل وأسرع. كان هذا مقدمة لتطور المجتمعات المستقرة، وفي النهاية، المدن الأولى، وتطور الزراعة وتدجين الحيوانات.
الأهم من ذلك، ربما، أنه سمح أيضًا للإنسان الأوائل باستخراج النخاع بسهولة من عظام الحيوانات الكبيرة، وإدخال نظام غذائي غني بالتغذية ساعدهم بمرور الوقت على تطوير أدمغة أكثر قوة – أدمغة من شأنها في النهاية أن تخلق بلاك بيري.