بوابة أوكرانيا -كييف- 25 يناير 2022- كيف تتعامل مع ضغوط العمل؟ كيف لا تتوتر وتتحكم في عواطفك في المواقف الصعبة؟ كيف تقلل من الضغوطات؟
هل تعلم أن 98٪ من الأوكرانيين يعانون من التوتر؟ وأنت على الأرجح في هذه المجموعة، مشاكل النوم ، والصداع ، والاكتئاب ، والإحباط ، ونزلات البرد المتكررة ، ونوبات الهلع – أمثلة على آثار الإجهاد لفترات طويلة.
تتحدث طبيبة طب الأسرة كريستينا شيفتشينكو عن عواقب الإجهاد في العمل وطرق التعامل معها.
ما الذي يمكن أن يسبب الإجهاد في العمل؟
دعونا نلقي نظرة على النقاط الرئيسية التي يمكن أن تسبب التوتر وحتى الإحجام عن الذهاب إلى العمل.
ينتج التعب والإرهاق عن الكثير من المهام والمسؤوليات التي تتجاوز قدرات الموظف، نعم ، عليك البقاء في المكتب في غير أوقات العمل ، والعمل في المنزل.
الشعور بعدم التوازن هو فقط على مستوى المكافأة على الجهد. تكاليف العمالة هي متطلبات والتزامات متعلقة بالعمل ، مثل الفاصل الزمني ، والتدخل في المهام ، والمسؤوليات العالية ، والعمل الإضافي ، والمهام البدنية الصعبة والخطيرة، تشمل مهام الجائزة: الرضا الوظيفي ، والأجور ، والوضع الاجتماعي ، وفرص العمل ، وضمانات التوظيف، عندما لا يتم مكافأة الجهد المبذول في العمل بشكل صحيح ، فهناك اختلال وإحباط وحتى اكتئاب.
ظروف العمل الصعبة، مستويات الضوضاء العالية ، العمل في درجات حرارة منخفضة أو عالية جدًا ، العمل في المرتفعات ، الاتصال المستمر مع المواد الضارة يساهم في عملية العمل السلبية، خاصة إذا لم تكن ظروف العمل هذه مدعومة بمكافأة مالية لائقة.
يمكن أن يؤدي العمل الرتيب من نفس النوع إلى الإجهاد في مكان العمل ؛ غالبًا ما يصبح الأداء اليومي لنفس المهمة دون إمكانية الإدراك الإبداعي سبب “الإرهاق”.
تضارب بيئة العمل، الجو غير الصحي في الفريق ، المضايقات ، عدم رغبة الموظفين في أن يكونوا فريقًا واحدًا ، الخوف من الرؤساء يجعل العمل غير مرغوب فيه ، يؤدي إلى الإرهاق العاطفي ، يتضمن ذلك عدم وجود نظام حوافز ، بالإضافة إلى تخصيص مهام فوضوية وغير واضحة – يتلقى الموظف أوامر متضاربة وتعليمات غامضة، الهدف غير واضح ، مما يعقد تحقيقه.
تُعرِّف منظمة العمل الدولية المهاجمة بأنها سلوك مسيء يتضمن التآمر أو التحرش بموظف مختار يصبح هدفًا للتحرش النفسي، تتميز المهاجمة بالتعليقات أو النقد السلبي المستمر ، أو العزلة الاجتماعية ، أو القيل والقال ، أو نشر معلومات كاذبة.
أعراض ونتائج الإجهاد في العمل
قد يعاني الشخص الذي يعاني من ضغوط شديدة في مكان العمل من أعراض مثل:
التعب المزمن
الصداع؛
اضطرابات الجهاز الهضمي.
ألم في الظهر؛
فقدان الوزن أو زيادته ؛
ظهور أو تفاقم مشاكل الجلد.
زيادة التعرق
تفاقم النوم والأرق.
تقلب المزاج.
عندما يكون التوتر في العمل مزمنًا ، يمكن أن يؤدي إلى العديد من الأمراض الخطيرة ، مثل:
مرض القلب التاجي؛
التهاب المعدة وقرحة المعدة.
الأرق؛
اضطرابات القلق ونوبات الهلع.
اكتئاب؛
متلازمة الإرهاق.
تظهر الأبحاث أنه حتى أقوى الضغوط يكون من الأسهل تحملها وأقل ضررًا إذا كان لدينا شعور بالدعم الاجتماعي، بالعمل في فريق بعلاقة سيئة ، تشعر أن الآخرين ينتظرون تعثرك، نتيجة لذلك ، نشعر بالسوء ، والتوتر يلحق بالقوة المضاعفة.
طرق التعامل مع التوتر في العمل
ربما سمع الجميع المقولة الشهيرة “الوقاية خير من العلاج”، في حالة الإجهاد ، فإن الوقاية هي تكوين المرونة الفردية تجاه الإجهاد ، لتكون قادرة على أداء واجباتنا ومهامنا بفعالية ، على الرغم من الشعور بالإرهاق والضغط من البيئة، يعد تطوير المرونة في مواجهة الضغوط أمرًا ضروريًا بشكل خاص في المواقف التي لا نمتلك فيها تأثيرًا كبيرًا ولا يمكننا تغييرها (على سبيل المثال ، لا يمكننا تغيير المدى القصير للعقد ، أو يتعين علينا تحمل وجود رئيس أو زميل سيئ ).
النقطة الثانية: ادرس دائمًا مصدر التوتر، لا يساعد التفكير في المشكلة ووصفها في التعود عليها فحسب ، بل يبسط أيضًا اتخاذ الإجراءات لحلها، من الأسهل القتال عندما نعرف ما نواجهه.
ماذا سيساعد؟ حس فكاهي، لقد ثبت علميًا أنه من أجل التغلب على التوتر في العمل ، من المفيد أن تتمتع بروح الدعابة وأن تستمتع بالترفيه الفكاهي – اذهب إلى عرض كوميدي ، وشاهد كوميديا ، واقرأ قصصًا مضحكة، يمكن أن تساعد إعادة صياغة وضع العمل بطريقة فكاهية وإيجاد لمسة من المرح في المواقف والصعوبات اليومية في التغلب على التوتر.
نصيحة أخرى: لا تحاول إرضاء الجميع على حساب وقتك وصحتك. حافظ على جو لطيف ، وكن لطيفًا ومفيدًا ، لكن ضع حدودًا واضحة ولا تسمح باستخدام نفسك.
الإجهاد في العمل مشكلة يعاني منها الكثير من الناس، ليس من قبيل المبالغة القول إننا نقضي نصف حياتنا ، أو حتى أكثر ، في العمل ، لذلك من المهم التأكد من أنه ليس سببًا لضغط كبير ، بل مصدر إشباع ، يعطي فرصة للتطور والاستقرار المالي، ليس لدينا تأثير مباشر على جميع المواقف العصيبة في العمل ، ولكن هناك بعض الأساليب التي يمكننا استخدامها لتحسين حياتنا وتقليل العواقب السلبية.
في الواقع ، لا يتطلب الأمر الكثير لتخفيف ضغوط العمل – أحط نفسك بأشخاص إيجابيين ودلل نفسك بعد العمل بقليل، يمكنك المشي أو مشاهدة فيلم جيد أو قراءة كتاب مفضل أو القيام برحلة خارج المدينة، بعد العمل ، حاول تحقيق أقصى استفادة من وقت فراغك ، وفعل ما يحلو لك، لا تنسى أن تفصل بين المتاعب والمتعة، ضع الأفكار حول العمل جانبًا واستمتع بوقت فراغك.
