بوابة أوكرانيا – كييف – 29 أبريل 2022- مع استمرار الحرب بين روسيا وأوكرانيا، وجد الكثيرون حول العالم، وحتى في أوكرانيا، وسائل جديدة للمحاربة وذلك عبر الخطوط الأمامية لوسائل التواصل الاجتماعي.
حيث تزايد استخدام الإنترنت خلال الصراع بشكل غير مسبوق، من قبل الأوكرانيين الذين يستخدمونه لكشف الحقيقة للعالم والذين يعتمدون عليها للحصول على معلومات دقيقة وحتى الضروريات الأساسية مثل الطعام والمأوى، إلى الروس الذين يستخدمونها لنشر الدعاية والأخبار الكاذبة.
من ناحية أخرى، أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي أسرع وسيلة لتلقي المعلومات أو المساعدة الضرورية، حتى من مجهولين، سواء كانت توصيلات غذائية لكبار السن الذين يقيمون في منازلهم، وإيجاد وسيلة نقل للإخلاء من المناطق الساخنة، وإيجاد ملاجئ للاجئين، أو جمع الطلبات من المستشفيات، أو التمويل الجماعي لشراء طائرات بدون طيار وأجهزة تصوير حرارية للجيش الأوكراني، وما إلى ذلك .
من جانب اخر، فإن الحكومة الأوكرانية والمنظمات الرسمية تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال لإطلاع السكان على آخر التطورات، مثل تنبيهات الغارات الجوية وساعات حظر التجول.
وفي ذات الوقت تفوق الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي على فرقة كولدبلاي البريطانية من حيث الشعبية على إنستغرام، حيث حصد أكثر من 16.5 مليون متابع، لقد جعله استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي أقرب ليس فقط من مواطنيه ولكن أيضًا من الناس في جميع أنحاء العالم.
فعلى انستجرام، يمكن العثور على الهاشتاج #zelensky و #zelenskyyy في أكثر من 100000 مشاركة.
وعلى تيك توك، بلغت المشاركات على الهاشتاج #zelensky و # zelenskiy أكثر من 1.6 مليار و 1 مليار مشاهدة على التوالي.
كما وبرزت شخصيات سياسية أوكرانية أخرى، بما في ذلك أوليكسي أريستوفيتش، مستشار رئاسي، و فيتالي كيم، حاكم إدارة ميكولايف الإقليمية، على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يستخدمونها لإبقاء مواطنيهم على اطلاع.
هذا وتستخدم معظم إدارات المدن والمنظمات الرسمية في أوكرانيا وسائل التواصل الاجتماعي لتوزيع المعلومات الهامة وقد أنشأت قنوات مخصصة على التلغرام.
فميخايلو فيدوروف، وزير التحول الرقمي في البلاد، يبقي المواطنين على اطلاع على الانتصارات الأوكرانية من خلال قناته على تلغرام، على سبيل المثال. تستخدم القوات المسلحة في البلاد أيضًا تلغرام لمشاركة التحديثات حول الأوضاع في أجزاء مختلفة من البلاد.
في أوكرانيا، ليست الحكومة والمنظمات الرسمية فقط هي التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لنشر أحدث المعلومات حول الحرب ؛ المواطنون ينضمون أيضًا. لجأ الكثيرون إلى منصات مثل انستجرام و تيك توك لنشر مقاطع فيديو لملاجئ بلا نوافذ أو مدن هزتها الانفجارات – في تناقض صارخ مع المحتوى المتفائل المعتاد لتلك المنصات.
على سبيل المثال، نشرت فتاة من ماريوبول مقطع فيديو مدته سبع دقائق مسجلاً لها “أسبوعين من الجحيم”.
وفي الوقت ذاته، تحول المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي في البلاد من نشر نصائحهم المتعلقة بالموضة والسفر المعتادة إلى تحميل صور قاتمة لأنفسهم ملفوفين في بطانيات وهم يتجمعون في مخابئ تحت الأرض، ودبابات الجيش تتدفق في الشوارع السكنية، حسبما ذكرت وكالة رويترز.
وطلب البعض من أتباعهم الصلاة من أجل أوكرانيا، والتبرع لجهود دعم الجيش الأوكراني، ودعوا المشجعين الروس للانضمام إلى الاحتجاجات المناهضة للحرب.
وأطلقت AIR Media-Tech، التي لها مكاتب في جميع أنحاء العالم بما في ذلك مكتب في كييف، حملة بعنوان #YellowForPeace بالشراكة مع Instagram و TikTok المؤثرين ووكالات التسويق المؤثرة المحلية ووزارة التحول الرقمي الأوكرانية.
في الأيام الأولى للحرب، أنشأت AIR Media-Tech مجموعات داخلية على Telegram لتنسيق جهود الشركة فيما يتعلق بالصراع. كان الإخلاء هو الأولوية القصوى، ولذلك أنشأت الشركة مجموعة دردشة يمكن من خلالها نشر طلبات المساعدة.
كما وأصبحت قنوات التواصل الاجتماعي، في الغالب فيسبوك و انستجرام والمجموعات المخصصة على تلغرام، المساحة التي يمكننا أن نجد فيها معلومات فعلية من الأشخاص حول الطرق الآمنة للإخلاء من كييف وغيرها من النقاط الساخنة، وإمكانيات مشاركة وسائل النقل، ومعلومات حول توفر البنزين في محطات الوقود.
وقامت شركة أخرى، Epom، المتخصصة في خوادم الإعلانات، بجمع قصص أكثر من 100 أوكراني أثناء قيامها ببناء قاعدة بيانات سرية على www.uabrave.org، حيث يمكن للصحفيين قراءة تجارب الأشخاص وطلب مقابلات منهم.
وفي فبراير، على سبيل المثال، قام وزير التحول الرقمي فيدوروف بتغريد طلب يطلب فيه من الرئيس التنفيذي لشركة Tesla Elon Musk، وهو الآن أيضًا المالك الجديد لموقع Twitter، إطلاق نظام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، Starlink، في أوكرانيا.
وفي غضون 24 ساعة، أجاب ماسك: “ونشطت خدمة Starlink في أوكرانيا.
من جانب اخر جميع رسائل الدعاية الروسية والحقائق والإحصاءات وآراء الخبراء هي أكاذيب صارخة ولكنها منسقة جيدًا في جميع وسائل الإعلام الممكنة بحيث لا يصدقها المواطنون الروس فحسب، بل أيضًا بعض الأشخاص في البلدان الأخرى.
فعلى سبيل المثال في الشهر الماضي،، انتشر مقطع فيديو عن طريق التزييف العميق ادعى أنه يظهر الرئيس زيلينسكي على الإنترنت. وأكدت القناة الإخبارية التلفزيونية أوكرانيا 24، أن المتسللين نجحوا في الحصول على اللقطات المزيفة في بعض البث التلفزيوني المباشر، وعلى الموقع الإلكتروني للقناة لفترة وجيزة.