زيادة الأعمال التجارية عبر الإنترنت في كشمير

بوابة اوكرانيا – كييف – 29 كانون الأول 2022 – أطلقت شافية شافي أعمالها التجارية عبر الإنترنت مؤخرًا فقط عندما أدت عمليات قطع الإنترنت المتكررة التي فرضتها السلطات الهندية بعد سحب الحكم الذاتي لكشمير إلى توقفه.
مثل العديد من رواد الأعمال الشباب الآخرين، ناضلت لمدة 17 شهرًا حتى تمت استعادة الاتصالات عالية السرعة أخيرًا في فبراير 2021. ثم ازدهر كل شيء بعد ذلك. وصلت صفحة شافي على إنستغرام، حيث تقبل العمولات، إلى ما يقرب من 56 ألف متابع في العام الماضي. إنها ليست الفنانة الوحيدة في المنطقة التي لجأت إلى الفضاء الافتراضي للبحث عن فرص عمل. قال شافي: “أرى هذا الاتجاه في كشمير”. “إنهم يفضلون أيضًا تعزيز منتجاتهم من خلال Instagram أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.”
تتلقى شافي اليوم ما لا يقل عن 15 طلبًا شهريًا، وهو ما تقول إنه يكفي لإبقائها “مشغولة طوال الوقت”.
واضاف”الإنترنت هو أهم أداة بالنسبة لي اليوم”.
و قال شافيالذي يمزج بين الحرفة الكشميرية التقليدية للورق المعجن مع الخط والأعمال الفخارية”عندما كان هناك هذا الإغلاق في عام 2019، وبعد ذلك إغلاق COVID-19، لم يكن هناك إنترنت ولا هاتف يعمل، لذا فقد أزعج عملي الوليدة بشكل سيء.”
ألغت الحكومة الهندية وضع الحكم الذاتي لكشمير في أغسطس 2019 وقسمت الولاية إلى منطقتين اتحاديتين من أجل إحكام قبضتها على المنطقة المضطربة ذات الأغلبية المسلمة حيث حارب الانفصاليون الحكم الهندي لعقود.
وأعقبت هذه الخطوة قيود صارمة على حرية التنقل في وادي كشمير، واحتجاز قادة محليين، وانقطاع في الاتصالات. استمر إغلاق الإنترنت حتى فبراير 2021، عندما تمت إعادة خدمات بيانات الهاتف المحمول من الجيل الرابع.
وفي العامين الماضيين، شهدت كشمير ظهورًا هائلاً للشركات الناشئة القائمة على الإنترنت،” قال مير شارق مشتاق، مالك بيزلاو في سريناغار، والذي يقدم خدمات استشارية للشركات الجديدة.
لكن الازدهار لا يرجع فقط إلى ظهور أعمال تجارية جديدة، بل يرجع أيضًا إلى إحياء أولئك الذين اضطروا إلى إيقاف عملياتهم أثناء فترات الإغلاق.
قال مشتاق: “ظل الإنترنت معطلاً لفترة طويلة، وهذا لم يعرقل عملي فحسب، بل أعاق أي شركة لها قاعدة عملاء على الإنترنت”. “لهذا السبب هناك طفرة هائلة في الشركات الناشئة القائمة على الإنترنت.”
بينما يتزايد عدد عملائه وتخدم الشركة وحدها الآن 200 من أصل 1800 شركة ناشئة مسجلة لدى الحكومة في المنطقة، يشعر العديد من رواد الأعمال الشباب الذين يتواصل معهم بعدم الارتياح إزاء “الوضع السياسي غير المستقر”.
أحد الأسباب التي أشارت إليها الحكومة الهندية عندما عدلت الدستور لتجريد كشمير من حكمها الذاتي كان تعزيز الاقتصاد المحلي وجلب الاستثمار من الخارج. لكن بيانات من وزارة الداخلية تظهر أن الاستثمار في كشمير قد انخفض منذ ذلك الحين.
في الفترة من 2021 إلى 2222، بلغ إجمالي الاستثمار في المنطقة 45 مليون دولار، أي أقل من نصف رقم 2017-2018.
قال مالك عادل، 29 عامًا، الذي يدير Groxery، أول خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت في كشمير: “عدم اليقين في الوادي لا يشجع المستثمرين الآخرين”.
أنا أحرق أموالي الخاصة ولا يوجد مستثمر يرغب في الاستثمار في الوادي. لو كانت التجارة الإلكترونية مثل التجارة الإلكترونية موجودة في أجزاء أخرى من الهند، لكانت قد حصلت على أموال بالملايين. ليس من السهل أن تبدأ شيئًا في كشمير. إنه ارتباط عاطفي، والشعور بتقديم شيء ما للمجتمع الذي يبقينا متحمسين “. لكن خدمة Aadil تعتمد كليًا على الوصول إلى الإنترنت. قال: “إذا لم يكن هناك إنترنت غدًا، فسوف أضطر إلى إغلاق عملي”. “الإنترنت هو أهم شيء لعملي.” في حين أن معظم الشركات الناشئة الكشميرية تعمل برأس مال خاص أو قروض مصرفية، يعتقد الشيخ عشيق، رئيس غرفة التجارة في كشمير، أن مشهد الأعمال سوف يتحسن.
تمكن عادل من إعادة تأسيس نفسه في السوق منذ أن أصبح الإنترنت مستقرًا قبل عامين وتم تنزيل تطبيقه 130 ألف مرة في المنطقة.
وقال: “الوضع ليس قاتما كما كان قبل عامين”. “الأمور تتحسن، وقد أدركت الحكومة أيضًا مدى الضرر الذي يلحقه إغلاق الإنترنت بالاقتصاد”.